D - Cosa offre il sito delle Edizioni Musicali La Piacentina?

R - Il sito delle nostre Edizioni Musicali dispone di un catalogo editoriale sempre aggiornato. Il catalogo è liberamente consultabile e presenta le ultime novità discografiche nelle prime posizioni del catalogo.
Cliccando sul tasto "Vedi dettagli..." verranno mostrati i brani presenti nell'album selezionato con relativo genere e durata. Vi sono poi diverse icone che indicano la disponibilità allo scaricamento del materiale. Ogni tipologia è contraddistinta da quattro icone in questo ordine MIDI - SPARTITO - DEMO (30 sec) - BASE.
Il sito dispone poi di un catalogo prodotti ordinabili via internet

D - Il materiale è disponibile, ma come faccio a scaricarlo?

R - Per scaricare il materiale è necessario effettuare la registrazione presso il nostro sito; una volta completata, vi verrà inviata una password di accesso via email. La registrazione è completamente gratuita ed una volta effettuata non ci sono limiti riguardanti il materiale scaricato.

D - Ho scaricato un file. Come faccio ad aprirlo?

R - Tutti i file presenti sono compressi in archivi con formato .zip. Per poterne leggere il contenuto è necessario estrarli. Se si possiede un sistema recente (Windows ME/2000/XP/Vista, MacOSX, *nix) l'operazione è semplice in quanto il sistema riconosce autonomamente il tipo di file e ne riesce a leggere il contenuto. Se invece si possiede un sistema precedente, è consigliabile usufruire di apposite utility, tra cui consigliamo 7-zip o Zipgenius perché gratuiti e senza limiti di utilizzo.

D - Come riesco ad accedere/autenticarmi?

R - L'accesso al sito con user e password è molto semplice: basta infatti inserire user e password negli appositi campi in alto.

D - Ho perso la password come la recupero?

R - Se hai perso la password puoi recuperarla cliccando sul link "Recupera password" presente in ogni pagina oppure cliccando qui. Indicando la tua username o l'indirizzo email utilizzato in fase di registrazione ti verrà spedita la password direttamente nella tua casella di posta elettronica.

D - Ho cambiato indirizzo email. Come posso modificarlo?

R - Per comunicare la variazione del proprio indirizzo email manda una mail a help(chiocciola)lapiacentina(punto)it indicando il tuo vecchio indirizzo o in alternativa il tuo codice fiscale (o partita IVA) con il quale ti sei registrato. Il nostro servizio di assistenza provvederà a modificare il tuo indirizzo email nel nostro archivio.

D - Come posso modificare i miei recapiti?

R - Come per l'indirizzo email, anche per comunicare variazioni del proprio profilo manda una mail a help(chiocciola)lapiacentina(punto)it indicando il tuo indirizzo email o in alternativa il tuo codice fiscale (o partita IVA) con il quale ti sei registrato. Il nostro servizio di assistenza provvederà a modificare il tuo indirizzo email nel nostro archivio.

D - Cosa sono "Le vostre programmazioni"?

R - Il link "Le vostre programmazioni" apre una pagina che vi permette di inviare le programmazioni SIAE (borderò). Inserite data di esecuzione, numero di programmazione SIAE, nome, cognome, locale e comune di appartenenza del locale; procedete quindi ad elencare i brani eseguiti. Se invece siete autenticati allora non dovrete specificare nome e cognome in quanto il sistema vi avrà riconosciuto.